Quelles sont les règles à observer ?
Elles diffèrent grandement d’un pays à l’autre, mais aussi selon le format des annonces.
Accédez à cette page de l’Aide Google puis sélectionnez les liens qui renvoient vers le détail de chacun des ensembles de règles :
http://adwords.google.com/support/aw/bin/static.py?hl=fr&page=guide_toc.cs&path=policy.
Il existe cinq grandes thématiques :
Consignes relatives aux annonces ;
Exigences relatives au format d’annonce ;
Consignes relatives au contenu ;
Consignes relatives aux sites ;
Consignes relatives aux comptes.
Google AdWords a été souvent critiqué pour la complexité des règles édictées. De plus, un certain nombre de clôture de compte (dont celui de Navx : http://www.navx.com) avait entraîné une levée de boucliers de la part des annonceurs. Et, Google a été condamné pour fermeture abusive de compte AdWords (http://www.huffingtonpost.com/aaron-greenspan/why-i-sued-google-and-won_b_172403.html).
Suite au procès gagné par Navx, l’Autorité de régulation de la concurrence (http://www.autoritedelaconcurrence.fr/user/standard.php?id_rub=378&id_article=1448) a exigé de Google qu’il clarifie ses politiques en matière de publicité.
C’est pour cette raison que Google a publié, en juillet 2010, son « AdWords Policy Change Log ».
En bref, tous les changements apportés par Google AdWords en matière de réglementation publicitaire,
sont consignés sur un journal de bord visible à cette adresse :
http://adwords.google.com/support/aw/bin/static.py?hl=fr&z=1&page=release_notes.cs.
Les formats d’annonces
Sur le réseau de recherche comme sur le réseau Display, nous pouvons utiliser le ciblage contextuel :
Réseau de recherche : nos annonces s’affichent en fonction des requêtes saisies par les internautes ;
Réseau Display : nos annonces s’affichent en fonction du contenu de la page web.
Mais, sur le réseau Display, nous pouvons aussi cibler nos annonces par emplacement, et ce quelque soit le contenu de la page du site. Admettons que nous souhaitions communiquer sur la sortie d’un film, nous pouvons choisir d’afficher des annonces sur un ensemble de sites et de pages web, que ces pages parlent de cinéma ou non.
Si nous examinons le fonctionnement du ciblage contextuel sur le réseau Display, ce dernier repose sur la thématique de la page et de son adresse URL.
De fait, la façon de dresser une liste de mots-clés n’a rien à voir d’un réseau à l’autre.
Une des conséquences directes est que nous devons différencier les campagnes portant sur le réseau de recherche de celles portant sur le réseau Display.